Um Ihnen einen reibungslosen Bestellprozess zu ermöglichen, bieten wir Ihnen verschiedene Zahlungsmethoden an. Während des Bestellvorgangs können Sie die für Sie passende Zahlungsart auswählen.
Alle verfügbaren Zahlungsmethoden werden Ihnen im Checkout angezeigt.
Verfügbare Zahlungsmethoden
Derzeit akzeptieren wir folgende Zahlungsmethoden:
- Visa
- MasterCard
- American Express
- JCB
- Discover
- Diners Club
Welche Zahlungsmethoden für Ihre Bestellung verfügbar sind, wird Ihnen während des Bestellvorgangs angezeigt.
Zahlungsablauf
Nachdem Sie Ihre gewünschten Artikel ausgewählt und Ihre Bestelldaten eingegeben haben, können Sie im Checkout Ihre bevorzugte Zahlungsmethode auswählen.
Nach erfolgreicher Zahlungsbestätigung wird Ihre Bestellung zur weiteren Bearbeitung freigegeben.
Nach Abschluss Ihrer Bestellung erhalten Sie eine Bestellbestätigung per E-Mail. Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, senden wir Ihnen zusätzlich eine Versandbestätigung sowie – sofern verfügbar – Informationen zur Sendungsverfolgung.
Der zu zahlende Gesamtbetrag entspricht dem Betrag, der Ihnen im Checkout sowie in der Bestellbestätigung angezeigt wird.
Hinweise zur Zahlung
Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre Zahlungsdaten vollständig und korrekt eingegeben werden.
Kann eine Zahlung nicht erfolgreich abgeschlossen werden, wird die Bestellung zunächst nicht weiterbearbeitet. In diesem Fall können Sie den Zahlungsvorgang erneut durchführen oder eine andere verfügbare Zahlungsmethode auswählen.
Sollte Ihre Zahlung erfolgreich erfolgt sein, Sie jedoch keine Bestellbestätigung erhalten haben, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice. Wir unterstützen Sie gerne bei der Überprüfung Ihres Bestellstatus.
Wird eine Bestellung gemäß unserer Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie storniert oder erstattet, erfolgt die Rückzahlung über dieselbe Zahlungsmethode, die Sie für Ihre Bestellung verwendet haben.
Die Rückerstattung wird in der Regel innerhalb von 1 bis 3 Werktagen nach Bestätigung der Erstattung eingeleitet. Der Zeitpunkt der Gutschrift hängt von der Bearbeitungszeit Ihrer Bank oder Ihres Zahlungsdienstleisters ab.
Unterstützung bei Zahlungsfragen
Wenn Sie Fragen zu einer Zahlung, zu den verfügbaren Zahlungsmethoden oder zu Ihrer Bestellung haben, kontaktieren Sie uns gerne.
Damit wir Ihre Anfrage schneller bearbeiten können, halten Sie bitte nach Möglichkeit folgende Informationen bereit:
- Bestellnummer;
- die bei der Bestellung verwendete E-Mail-Adresse;
- gegebenenfalls Informationen zur Zahlung.
Kontakt
Wenn Sie Fragen zu den Zahlungsmethoden oder zu Ihrer Bestellung haben, helfen wir Ihnen gerne weiter:
Adresse: 3400 Veterans Cir #400, Beaumont, TX 77707, United States
Telefon: +1 (409) 682-4739
E-Mail-Adresse: hello@cyrellumira.com
Öffnungszeiten : Montag bis Freitag, von 9:00 bis 18:00 Uhr (CET)